Všeobecné obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují vzájemná práva a povinnosti vznikající mezi společností BP Pro s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem na adrese Wenceslas Square 12, Praha 1, 110 00, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 12345 (dále jen "prodávající") na straně jedné a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen "kupující") na straně druhé v souvislosti s uzavřením a plněním kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu.

Internetový obchod je provozován prodávajícím na webové stránce umístěné na internetové adrese www.smolvick.cz (dále jen "webová stránka") prostřednictvím rozhraní webové stránky.

Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má zájem koupit zboží od prodávajícího, je podnikatel a její záměr nákupu je přímo spojen s podnikatelskou činností nebo samostatným výkonem povolání.

Uzavření kupní smlouvy

Veškerá prezentace zboží umístěná na webové stránce má informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se neaplikuje.

Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko "Objednat s 30denní zárukou".

Prodávající je oprávněn, v závislosti na charakteru objednávky (množství, cena, předpokládané dopravní náklady), požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky telefonicky nebo e-mailem.

Ceny a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty, všech souvisejících poplatků a nákladů za vrácení zboží, má-li kupující podle těchto obchodních podmínek a podle právních předpisů takovou povinnost. Cena zboží zůstává platná po dobu, po kterou je zobrazována na webové stránce.

V případě platby převodem na účet je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy s tím, že závazek úhrady kupní ceny je splněn připsáním příslušné částky na účet prodávajícího.

Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží ve výši podle sazebníku prodávajícího. Pokud se tak výslovně nedohodne jinak, rozumí se kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

Dodání zboží

Místo plnění je určeno adresou uvedenou kupujícím v objednávce. Pokud se prodávající a kupující dohodnou, může být zboží dodáno i na jiné místo.

Prodávající je oprávněn dodávat jednotlivé druhy zboží postupně. V případě, že je objednáno více druhů zboží nebo více kusů zboží, může být zboží dodáváno v samostatných zásilkách, přičemž kupující hradí poplatek za dopravu pouze jednou.

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží. V případě, že kupující zboží nevyzvedne v dohodnuté době nebo na dohodnutém místě, aniž by k tomu měl vážný důvod, považuje se tato skutečnost za podstatné porušení kupní smlouvy.

Právo na odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to bez uvedení důvodu a bez jakékoli sankce. Lhůta čtrnácti dnů začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím.

Kupující může oznámit odstoupení od smlouvy na adrese prodávajícího uvedené v těchto obchodních podmínkách, případně na e-mailové adrese [email protected].

Prodávající vrátí kupujícímu zaplacené peněžní prostředky do 14 dnů od doručení odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je obdržel, pokud se kupující nedohodl s prodávajícím na jiném způsobu vrácení.

Práva z vadného plnění

Prodávající ručí kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající ručí kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal, má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, pak takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal.

Reklamaci lze uplatnit na adrese: BP Pro s.r.o., Wenceslas Square 12, Praha 1, 110 00, nebo elektronicky na adrese: [email protected].

Prodávající je povinen reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se nedohodne s kupujícím na delší lhůtě. Po marném uplynutí této lhůty má kupující stejná práva, jako by šlo o vadu, kterou nelze odstranit.

Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů kupujících je podrobně upravena v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.

Kupující bere na vědomí, že je povinen uvést pravdivé a správné údaje. Za škodu způsobenou uvedením nepravdivých údajů odpovídá kupující.

Odpovědnost a omezení

Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku nesprávného používání zakoupeného zboží. Kupující je povinen používat zboží v souladu s návodem k použití a doporučeními výrobce.

Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen, úpravu sortimentu a ukončení prodeje určitých produktů. Změny jsou platné okamžikem jejich zveřejnění na webových stránkách.

V případě vyšší moci nebo nepředvídatelných okolností může být dodací lhůta prodloužena. Prodávající informuje kupujícího o takovéto situaci bez zbytečného odkladu.

Řešení sporů

Případné spory vzniklé mezi prodávajícím a kupujícím v souvislosti s uzavřením a plněním kupní smlouvy se prodávající a kupující pokusí řešit vzájemnou dohodou. Pokud se nepodaří spor vyřešit dohodou, rozhoduje příslušný soud České republiky.

Vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2026. Prodávající si vyhrazuje právo měnit nebo doplňovat tyto obchodní podmínky. Nové znění obchodních podmínek bude zveřejněno na webových stránkách.

Změny obchodních podmínek se nevztahují na již uzavřené kupní smlouvy, pokud se strany výslovně nedohodnou jinak.

Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek stane neplatným nebo neúčinným, neznamená to neplatnost nebo neúčinnost ostatních ustanovení.

Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.